单项选择题 客服代表受理投诉时，做法错误的是（）

单项选择题 下列关于客户投诉有效性原则说法错误的是（）

单项选择题 （）不仅对连锁经营管理活动有支持保证的功能，而且具有连接整合整个供应链，并使整个供应链活动效率化的功能。