单项选择题
游客若因游客之间闹矛盾而要求住单间时,导游应()。
A.先请领队调解或内部调整B.自费提供单间C.直接拒绝其无理要求D.自己进行调解
单项选择题 由于游客外出自由活动,访友、劳等原因不随团用餐时,导游下列做法错误的是()。
单项选择题 若游客仍坚持换餐,地陪可建议其到零点餐厅自己点菜或单独用餐,应告知()。
单项选择题 导游对个别游客要求单独用餐的处理正确的是()。