单项选择题 良好的包装会赋予产品的一种特殊的象征，会使消费者易于携带、使用，还会起到（）作用。

单项选择题 消费者没有经过探索评价的过程，因对卷烟商品所表现的某种特征感兴趣，而迅速作出购买决策，这种决策叫做（）。

单项选择题 只有通过（），了解市场信息，才能按照消费者的要求组织有效的商品推销活动。