单项选择题
前厅部是饭店销售产品、接待服务、调度业务经营和提供应接服务的一个()性服务部门。
A.分散 B.密集 C.准确 D.综合
单项选择题 在饭店组织结构中,()被称为饭店的神精中枢。
单项选择题 在饭店组织结构中,()处负责接待来店投宿的客人,并办理入住登记手续。
单项选择题 无论饭店大小,等级高低,()部都是向住店宾客提供服务的活动中心。