判断题
电话销售人员在产品销售过程中,必须遵守电话销售礼仪,语速适中,吐字清晰,严禁与客户争执,不得主动挂断客户电话。
正确
判断题 单账户理财白金卡可以用于保险扣费,但需向客户解释卡片相关费用。
判断题 从事保险代理的销售人员在上岗前必须经过相关培训,培训内容包括但不限于信用卡相关知识、保险相关知识、销售礼仪和服务规范等。
判断题 保险业务销售话术中可以出现易与银行储蓄存款、理财等业务相混淆的语言。