多项选择题
柜面服务人员对投诉内容应“三清楚”包括（）。
A.事实清楚 B.责任清楚 C.赔偿依据清楚 D.投诉对象清楚
多项选择题 定期存款支取交易包括（）。
多项选择题 内部账冲账交易包括（）。
多项选择题 在柜员工作状态查询交易中查询时，建议在（）中选择任一项进行有针对性的查询。
