单项选择题 久悬账户销户时，柜员需首先进行（）。

单项选择题 账户在久悬状态满5年，系统自动于每季度末月21日将满足条件的久悬账户余额结转至（）。

单项选择题 账户余额在（）元（含）以上的单位，各网点必须通过电话录音、实地回访等方式主动联系客户，确认客户是否进行销户处理并做好回访记录工作。