单项选择题
客对加油站服务质量的期望与()对顾客期望的理解存在差距。
A.本人B.外部环境C.加油站管理人员D.内部环境
单项选择题 下列选项不属于加油站服务质量标准的是()。
单项选择题 加油站在顾客生日时为他准备了一个生日蛋糕,属于()服务。
单项选择题 加油站3.0是以加油站为平台,借助互联网、大数据、云技术等,通过融合、共享、跨界,实现(),全面建成“人•车•生活”生态圈。