多项选择题
制定客房对客服务的标准应考虑以下三个方面()。
A.以客人的需求为出发点B.和饭店的星级和档次相适应C.和产品价值相吻合D.以员工服务水平为出发点
多项选择题 提高客房舒适度可以从以下几个方面考虑()。
多项选择题 饭店客房管理是一种系统管理,要做到()。
多项选择题 酒店布草的使用标准是()。