多项选择题
客户投诉的时候企业自身的障碍有（）。
A.公司政策方面 B.公司管理方面 C.企业负责人方面 D.公司员工素质方面
多项选择题 客户投诉的一般原因有（）。
多项选择题 涉及客户服务方面的投诉包括（）。
多项选择题 涉及服务产品方面的投诉有哪些？（）
