单项选择题
服务营销的目的为了弥合()。
A、顾客期望与顾客感知的服务之间的差距 B、不了解顾客的期望造成的差距 C、未能履行服务承诺造成的差距 D、未按服务标准提供服务造成的差距
单项选择题 下列关于内部积累筹资方式说法不正确的是()。
单项选择题 某项目已知=12%,=28.2万元,=15%,=-21.5万元,该项目的内部收益率约为()。
单项选择题 下列不属于权益性筹资方式的是()。