单项选择题
出租汽车驾驶员在营运中,遇乘客租车时,正确的服务用语是()。
A.可向乘客说方言“克哪里” B.可以不说普通话 C.应使用普通话,常用“您好,请问去哪里”、“谢谢”、“再见”等文明用语 D.可向乘客说“去不了”
单项选择题 出租汽车驾驶员驾车进入机场、火车站等窗口地段营运时,应主动进入出租车站点,正确的待客做法是()。
单项选择题 夜间驾驶机动车在道路上会车,为避免对方驾驶员炫目,应在距离对向来车()改用近光灯。
单项选择题 对于道听途说的小道消息不应该()。