问答题
请列举出企业与客户互动的渠道。
呼叫中心；电话交流；网上交流；电子邮件；传真；信件；与客户直接接触。
问答题 请简述企业宏观环境的构成。
单项选择题 任何一个企业的企业文化，总是与企业长期发展相联系的，是一个逐步形成和发展的动态过程，这反映了企业文化的（）
单项选择题 公司的各种资产、资本以及资产与资本的对比关系等都必须保持一定的比例是贯彻了（）
