判断题
营业厅业务资料主要包括各种工单、协议、票据、文件、以及营业厅各类管理簿籍,如值班日志、交接登记表等,营业厅应分类保存。
正确(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 客户只可通过客服热线、网上营业厅、营业厅方式查询账单。
判断题 如果交叉优惠捆绑的一个用户主动拆机或逾期欠费拆机,则取消交叉优惠的捆绑关系以及相应的优惠。
判断题 融合业务校验时,如果原产品是融合产品,解除时客户还需提供原融合产品归属主客户的有效证件。