单项选择题
下列不属于实施客户关系管理（CRM）的目的的是（）。
A.整合企业资源，优化业务流程 B.发挥人力资源的优势，吸纳更多的就业人员 C.识别不同租户的需求差别化，为租户提供个性化服务，提高租户满意度 D.降低企业运营成本，增加企业收入
单项选择题 从本质上来讲，CRM是一种（）。
单项选择题 下列有关转租的说法正确的是（）。
单项选择题 无正当理由，承租人拖欠房屋租金（）个月以上的，出租人有权终止租赁合同，收回房屋，并可向对方索赔由此造成的损失。
