单项选择题
下面哪项价值链活动可确保人们理解组织愿景？（）
A.改进B.计划C.交付与支持D.获取/构建
单项选择题 下面哪一项描述了指导原则的性质？（）
单项选择题 实践管理通常不包含下面哪项？（）
单项选择题 下面哪项指导原则建议先收集数据，再决定哪些内容可重复使用？（）
