问答题
对用户进行观察和分析的主要方法。
A.情景访谈：走进用户的现实环境，尽量了解用户的工作方式、生活环境等情况；B.焦点小组：组织一组用户进行讨论......
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问答题 试述Web界面的设计原则。
问答题 简述人机交互界面的四类表示模型。
问答题 试述国际标准化组织（ISO-9241-11）给出的可用性定义。
