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电信业务客户经理(中级)综合练

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填空题

山东移动客户可以拨打()按5号键和()实现歌手和歌名两种基本的搜索方式使用音乐语音搜索业务,并能够实现试听、下载、赠送及彩铃开销户等功能。

【参考答案】

12530;12530300

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填空题 客户使用彩铃音乐盒时可以拨打12530,按()号键后根据语音提示操作;也可以登陆()网站下载设置;或通过发送短信yyh+音乐盒编码到10658830进行下载。

填空题 彩铃更换可以登陆彩铃网站:()或山东彩铃网站:()进行相关设置。

填空题 客户在用热线进行开户时,系统会要求客户输入()。客户在网站上查询和修改自己的回铃音时,需要输入自己的密码。

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