问答题
在受理工单时对投诉号码的位数是否有限制？
BOSS系统对建立工单的手机或固定电话号码位数有限制，限制11位。固话升位后号码超出了11位，例如：长春地区固话升位后，......
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问答题 在受理工单时如客户反映多个号码的问题应如何受理？
问答题 客户反映网络信号不好时，受理时需提供哪些信息？
问答题 客户反映对梦网费用有疑义，应如何处理？
