单项选择题 用户座谈会的主要目的是从（）目标市场中抽取一群人，通过听取他们谈论研究话题来得到观点。

单项选择题 用户座谈会是由训练有素的主持人以（）的自然方式对一小群调查对象进行的访谈。

单项选择题 优质服务的指标不包括（）。