单项选择题 《农村供电营业规范化服务标准》（试行）规定，对客户的来信、来访和投诉等应在（）天内答复处理。并将受理情况做好记录。

单项选择题 LGJ-95导线使用压接管接续时，钳压的坑数为（）个。

单项选择题 10kV配电线路断线事故对人身危害最大的是以下：（）。