单项选择题 预收结转撤还界面，收费金额有正数、也有负数。请问正数和负数分别代表的含义是什么？（）

单项选择题 材料销售及燃气具销售，虚拟产生的客户编号是几位？（）

单项选择题 综合业务受理员小张销售了一台其他公司的燃气热水器，费用799元，通过燃气具销售界面制定费用成功，到柜台收费界面查询却没有该户的应收记录，请问是什么原因？（）