多项选择题
办税服务厅岗位人员岗前准备规范包括（）。
A、提前15分钟到岗，换着税务制式服装； B、上岗前检查整理岗位备用品、印鉴、表格、资料、找零现金等齐全有序、取用方便； C、每月底对软件、硬件设施进行全面检查； D、每次班前会应做好记录。
多项选择题 办税服务厅制度规范包括（）。
多项选择题 减轻纳税人负担的途径有（）。
多项选择题 纳税服务的内容主要包括（）。
