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交通银行运营知识考试

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判断题

原则上相关管理人员应在客户服务经理实施轮岗前3天通知有关人员,并确保有关人员在轮岗实施日正常履行新岗位职责。

【参考答案】

错误

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判断题 待确认执法人员身份后,在工作证复印件上方空白处注明“已核实证件信息,证件号码:000000”字样,由服务中心按此约定进行集中录入。

判断题 网点在受理对私司法查询业务时,应于司法查询业务服务中心录入完毕后填写《协助查询、冻结、扣划通知书(副本)》,未处理完毕前可先行填写《协助查询、冻结、扣划通知书(副本)》并上传至服务中心。

判断题 服务中心仅需要录入有权机关提供的《协助查询冻结通知书》等法律文书以及执行人员的工作证件信息,网点不应将账户信息或交易流水信息扫描上传至服务中心。

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