单项选择题 上级对下级产生了不好的看法，可能会导致（）倾听障碍。

单项选择题 每个人心里都有自己的观点，很难接收别人的观点，可能会导致（）倾听障碍。

单项选择题 站在对方的利益上去倾听、理解，属于（）倾听方式。