判断题 购买意向是基于消费者态度的一种指向于未来的购买行为。

填空题 痛点是指（）对商品或服务的期望没有被满足而造成的心理落差或不满。

填空题 其他属性除（）和销售属性外的其他属性，如材质、面料、包装、价格等属性，是商品普遍具有的属性。