多项选择题
凡出现哪些情况的，服务规范性得0分（）。
A.责问、训斥、谩骂纳税人 B.与纳税人发生争吵 C.违反首问责任制 D.推诿不答 E.服务不规范
多项选择题 凡出现哪些情况的，答复准确项目得0分（）。
多项选择题 质检分为（）。
多项选择题 质量监控的评价指标应至少包括（）。
