多项选择题
当事企业向邮政管理部门报送处理情况包括()。
A.事实情况B.与用户沟通协商情况C.处理措施D.结果推论
多项选择题 用户可以通过()提出申诉。
单项选择题 当事企业应当自接到邮政管理部门转告的申诉事项之日起()日内向邮政管理部门报送处理情况的文字信息。
单项选择题 当事企业向邮政管理部门提出的补充、修改意见()的,不予采纳。