判断题 对抄表例日当日16：00仍无抄表上装记录的，服务调度通过短信或工单向相关负责人发起督办。

判断题 对于严重影响客户正常用电、导致客户无法正常生产生活的问题，应按照供电抢修处理方式予以解决。

判断题 根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书（Q_CSG414038-2017》），经组织协商仍未能有效解决的客户问题，提级传递处理。