单项选择题 各省级客服中心应催促地市级、县级供电企业调控中心在收到国网客服中心催报工单后（）min内按照要求报送停送电信息。

单项选择题 根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司接到报修电话后，故障抢修人员到达故障现场的时限：城区（）分钟、农村（）分钟、边远地区2小时，特殊边远地区根据实际情况合理确定。

单项选择题 根据《国家电网公司供电服务质量标准》中规定，受理客户服务申请后：电器损坏核损业务（）小时内到达现场；电能表异常业务（）个工作日内处理。