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业务知识综合练习

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单项选择题

如因工作需要,确实需要继续使用CRM权限的,必须在接到通知后()内,需对岗位和功能集进行调整、更新。特别是对营业厅人员调动至其他岗位的,必须全部删除前台营业所有岗位和功能集,不得保留。

A.1个工作日
B.2个工作日
C.3个工作日

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单项选择题 当CRM系统权限使用者在二级部门内部调动时,人员调动后,无使用CRM系统需求的,必须在接到通知后()删除CRM权限,如调往财务、综合、网络、建设等相关部门。

单项选择题 为避免遗漏,各部门本.部门权限管理员需建立()工作调动人员的权限调整机制和流程,并纳入本.部门的权限管理实施细则。

判断题 未经批准市场部和信息部审核同意,严禁任何部门在CRM系统创立新的账号类别。

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