多项选择题 卷烟零售客户从情感性上衡量服务质量主要集中（）。

多项选择题 销售分析的基本要求包括（）。

多项选择题 绝对分析法中依据分析的不同要求主要可作三种比较分析即将实际资料与（）对比。