多项选择题
危及酒店的不安全因素包括（）
A.火灾 B.盗窃 C.诈骗 D.暴力行为 E.设备故障
多项选择题 造成客房安全事故发生的间接原因主要有（）
多项选择题 客房失窃的原因包括（）
多项选择题 客房舒适度包含（）
