填空题 在计划职能确定了组织的目标并对实现目标的手段、活动做了安排之后，还必须设计和维持一种（），它包括组织机构、职务系统和相互关系，使人们能在组织中既分工又合作地为实现计划目标而奋斗。

单项选择题 根据价值链分析法，下列各项中属于辅助活动的是（）。

多项选择题 迈克尔·波特提出的三种基本竞争战略包括（）。