单项选择题
客户在外地拨打96518客服热线，话费是（）的。
A.免费 B.按市话费收取 C.按长途话费收取 D.按市话+长途话费收取
多项选择题 客户投诉方式有（）
单项选择题 以下哪个业务是在电话银行中不能操作的（）。
单项选择题 借记卡用户通过自助语音开通电话银行的操作步骤为（）。
