多项选择题
会员单位在向消费者提供服务时，应根据消费者的需求以及本单位情况，提供（）等服务，保障消费者得到与其相应的服务
A、文明规范 B、咨询指导 C、业务办理 D、技术支持
多项选择题 网上银行结售汇业务，仅仅是中国银行业致力于依靠新的科技成就为客户提供更优质服务的一个方面，（）等更多的新技术正在为客户提供便捷、高效的服务。
多项选择题 境内商业银行提供的大量免费或低廉的公共服务是（）.
多项选择题 中国银行业的核心常规业务为（）.
