问答题
与消费者沟通应注意哪些问题？
采取多种途径与消费者进行沟通；沟通应该是双向的；保持沟通主题的完美性和连续性；恪守平等与公平
问答题 体育服务有形展示的作用有哪些？
问答题 体育服务质量的特征有哪些？
问答题 影响体育服务质量的主要因素有哪些？
