单项选择题
根据《中国南方电网有限责任公司营销班组工作手册》，客户问题处理确定答复意见工作要求中：同一客户相同问题有责投诉（）次或（）次处理仍不满意的，提级至地市单位分管局长组织督办，同时提级至省公司市场营销部督办或者协调处理。
A.3，2B.3，3C.2，2D.3，4
单项选择题 《中国南方电网城市配电网技术导则》规定，中压配电网中的开闭所一般用于（）kV 电力的接受与分配。
单项选择题 根据广西壮族自治区《居住区供配电设施建设规范》DBJ/45-004-2012规定，居住区宜采取（）供电，配电站宜靠近居住区负荷中心。
单项选择题 根据中国南方电网公司服务行为规范手册（供电营业员工文明服务规范要）规定，在与客户交流中，应尽量（）不必要的手势和动作。
