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中级养老护理员(理论知识基础)

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单项选择题

案例分析题

东风养老院是一所定位中低收入人群的中等规模养老院。自去年3月开业至今,入住率一直停滞不前,仅维持在25%。且近两月出现了明显的老人退园现象。为稳定客户群体,提高入住率,机构院长带领办公室成员及各区护理组长成立了照护质控小组,着手开展机构照护质量管理工作。

拟定质量评价清单的主要依据是()

A.质量目标
B.管理制度
C.检查方案
D.改进计划
E.质量方针

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单项选择题 开展质量管理的第一步是()

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