单项选择题 （）既是顾客本人持续购买的基础，也是影响其他顾客购买的重要因素。

单项选择题 《史记》“天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往”。说明每个人行为的背后都有一种动力在支撑。心理学上将这种动力称为（）

单项选择题 在消费领域，新常态下传统的模仿型排浪式消费阶段基本结束，个性化、多样化消费渐成主流。我国低质量的供应体系难以满足日渐精细化对高品质产品和高端服务的需求，这是我国进行供给侧改革的原因之一。这说明消费者需求具有（）特点。