单项选择题
质量控制解决了“做什么”问题，而质量改进解决了（）问题。
A.如何做 B.今后做什么 C.做到什么程度 D.进一步应该采取什么措施
单项选择题 用于找出影响项目质量主要因素的统计分析工具是（）.
问答题 简述选择评估统计量需要的信息。
问答题 简述缺陷的处理。
