判断题 营业前台办理过户业务时，新客户必须设置新的业务密码才能过户。过户后新旧机主均能凭业务密码查询在过户日以前的通话记录。

单项选择题 业务密码输入次数及输入错误提示及限制：一天内密码输错超过（）次仍可以去营业厅办理密码重置业务，但重置后不能马上凭业务密码办理业务，需等待系统（）小时后自动解锁方可办理。

单项选择题 客户可通过营业厅或24小时自助营业厅进行月结账单的打印服务，客户可以在省内异地打印账单，打印次数为（）。