多项选择题
下面属于小质量观的是（）
A、产品是制造的有形产品 B、改进针对着公司绩效 C、质量被视为经营问题 D、协调者是质量经理 E、买方市场为经营问题
多项选择题 战略管理中企业外部环境的主要特征包括（）
多项选择题 沟通中心学派的代表人物有（）
多项选择题 怀特贝克提出的企业“组织法合力”包括（）
