多项选择题
导游接到接团计划之后，应该准备的语言和知识包括（）。
A.做好计划中所列新开放景点知识的准备B.做好相关专业知识和专有名词的准备C.如果有会见、宴会、舞会等，地陪应准备好适合这些场合的正装D.做好面对精神污染的准备E.做好当前热门话题、国内外重大新闻话题的准备
多项选择题 导游在进行自我介绍的时候，正确的是（）。
单项选择题 下列物品中，能退税的是（）。
单项选择题 地陪导游可以为儿童做的事情是（）。
