多项选择题
物流客户服务可以表现为一种执行的标准或绩效水平，例如（）。
A.企业向客户许诺的供货周期 B.商品到达率 C.商品存货保障率 D.商品完好率
多项选择题 作为顾客服务一部分的物流服务，其作用有（）。
单项选择题 在产品或服务的商业交易活动中，对供应方来说，通过产品或服务的质量取得市场，其最终目的是赢得（）。
单项选择题 顾客评估服务质量的依据是（）。
