单项选择题 在面向对象方法中，把对象的静态特性和动态特性抽象为数据结构，以及在数据结构上所施加的一组操作，并把它们封装在一起，使对象状态变成对象属性值的集合，对象行为变成能改变对象状态操作方法的集合。这种机制被称为（）。

单项选择题 药房管理员是一类系统用户。从面向对象方法看，药房管理员和系统用户之间的关系是（）。

单项选择题 系统分析阶段的最后一项工作是（）。