单项选择题 为了获得客户承诺，销售人员应掌握资源，下列关于掌握资源叙述错误的是（）

单项选择题 新产品解决方案的最佳潜在客户是（）

单项选择题 （）通过具体的技术规格说明书来制定采购的目标和标准，对技术性、可靠性、耐用性、价格及其他属性等进行量化，客户以此进行立项和形成采购计划。