问答题
简述电话调查法的优点。
①简便快捷；可以在短时间内调查较多的对象，②成本也较低；有些大客户工作繁忙，无暇接待调查人员，电话调查是调查......
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问答题 简述人员走访法的缺点。
问答题 简述客户信息的内容。
名词解释 信用管理
