判断题 景区讲解员的形象应符合工作中始终情绪饱满，不抽烟或吃零食。

判断题 带领旅游者在移民局入境检查柜台前排队等候，告诫旅游者不要对着检查人员拍照，不要大声喧哗。

判断题 如果旅游者要求调整座位，领队可在旅游团成员之间或同其他乘客协商解决。