问答题
游客突患重病，抢救时的处理要点是什么？
（1）送医急救时，要由患者家属、领队或其亲友陪同。（2）如患者是国际急救组织的投保者，提醒其亲友或领队与其代理......
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问答题 在接团过程中，一位游客表示其因水土不服（晕车、感冒、腹泻等）、身体不适，导游人员应如何处理？
问答题 防止游客走失，怎样做好各项活动安排和预报？
问答题 游客在国内旅游时丢失行李，应如何处理？
